Síndrome de burnout em profissionais de TI: como identificar e prevenir

O que é a síndrome de burnout?

A Síndrome de Burnout, reconhecida pela Organização Mundial da Saúde (OMS) desde Janeiro de 2022, é um tipo de esgotamento mental e físico causado por stress crónico no trabalho que não foi gerido adequadamente. Este problema é particularmente prevalente entre profissionais de Tecnologias de Informação (TI), onde longas horas de trabalho e alta pressão são comuns.

Porque os profissionais de TI estão em maior risco de burnout?

De acordo com um estudo da plataforma de bem-estar mental Yerbo (agora encerrada), que analisou mais de 36.200 profissionais de TI em 33 países, dois em cada cinco trabalhadores de TI estão em risco elevado de burnout devido a:

• Horas excessivas de trabalho: Muitos profissionais enfrentam uma carga horária superior à esperada.
• Alta pressão: Cargas de trabalho intensas e exigências constantes.
• Desequilíbrio vida-trabalho: Dificuldade em separar a vida pessoal da profissional devido à natureza da função.

O relatório revela que:

• 42% dos trabalhadores de TI enfrentam altos níveis de burnout e consideram deixar a empresa em breve.
• 62% sentem-se física e emocionalmente esgotados.

Sintomas comuns de burnout

Reconhecer os sinais de burnout é essencial para a intervenção precoce. Os principais sintomas incluem:

• Insónias: Dificuldade em ter um sono reparador apesar do cansaço extremo.
• Falhas de memória: Esquecimentos frequentes e dificuldades cognitivas.
• Baixa imunidade: Aumento da vulnerabilidade a doenças devido ao enfraquecimento do sistema imunológico.
• Fadiga persistente: Cansaço extremo que pode durar semanas ou meses.
• Irritabilidade: Raiva e falta de paciência que afetam as relações interpessoais.
• Ansiedade: Preocupações constantes e tendência para procrastinação.
• Depressão: Sentimentos profundos de tristeza e apatia.

Fatores de risco e quem está mais vulnerável

Pessoas com baixa autoestima, dificuldade em lidar com o stress e susceptíveis a pressão são mais propensas ao burnout. É crucial estar atento a sinais de ansiedade e desmotivação, que podem evoluir para uma condição mais grave.

Estratégias para prevenir e reduzir o burnout

Aqui estão algumas estratégias eficazes para prevenir e reduzir os efeitos do burnout:

• Desligar após o trabalho: Desliga-te dos dispositivos de trabalho e dedica tempo à família e amigos.
• Ambiente positivo: Afasta-te de pessoas negativas e cria um ambiente de trabalho saudável.
• Redução de excessos: Limita o consumo de álcool e tabaco que podem exacerbar o stress.
• Quebra de rotina: Introduz atividades novas na tua rotina para quebrar a monotonia.
• Exercício físico: Incorpora atividade física regular na tua rotina para aliviar o stress.
• Rotina de sono: Assegura uma boa qualidade de sono, idealmente 7-8 horas por noite.
• Gestão do perfeccionismo: Define prioridades e ajusta as tuas expectativas para evitar sobrecarga.
• Pausas regulares: Faz pausas curtas durante o trabalho para melhorar a produtividade e bem-estar.
• Desligar durante pausas: Não acedas ao e-mail durante as pausas e refeições para proteger o teu tempo de descanso.
• Férias: Aproveita o tempo de férias para descansar e recarregar energias.
• Avaliação da cultura empresarial: Se a cultura da empresa não é compatível com os teus valores, considera procurar novas oportunidades.
• Comunicação aberta: Fala com a gestão sobre o teu bem-estar e procura soluções para melhorar o ambiente de trabalho.
• Delegação de tarefas: Se és um gestor, delega tarefas para reduzir a tua carga de trabalho.

Notas Finais

Embora trabalhar na indústria de TI possa parecer ideal com altos salários e benefícios, também pode acarretar graves problemas de burnout e um ambiente de trabalho tóxico.

Fala com alguém de confiança na tua empresa e procura soluções para reorganizar o teu trabalho. Ignorar o burnout pode ter consequências sérias para ti e para a tua organização. Adota uma abordagem proativa para proteger a tua saúde mental e melhorar o ambiente de trabalho.

Referências:

1. Organização Mundial da Saúde. (2022). Definição de Burnout.
2. Yerbo. (2023). The State of Burnout in Tech.